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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Café-Servicemitarbeiter, der unser Team in einem lebhaften und kundenorientierten Umfeld unterstützt. Als Café-Servicemitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und tragen maßgeblich zur positiven Atmosphäre und zum Gesamterlebnis in unserem Café bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Gäste herzlich zu empfangen, Bestellungen aufzunehmen, Speisen und Getränke zu servieren sowie für Ordnung und Sauberkeit im Servicebereich zu sorgen.
Sie arbeiten eng mit dem Küchen- und Barista-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Dabei ist es wichtig, dass Sie stets freundlich, aufmerksam und serviceorientiert handeln. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und professionell zu agieren. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Teamfähigkeit sind für diese Position unerlässlich.
Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören das Kassieren, das Nachfüllen von Vorräten, das Einhalten von Hygienevorschriften sowie die Unterstützung bei der Vorbereitung von Veranstaltungen oder Sonderaktionen. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Gastronomiebereich mit, aber auch Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung und Lernbereitschaft sind bei uns willkommen.
Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne im Team arbeiten und eine Leidenschaft für guten Service mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Kassieren und Abrechnen
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
- Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Kommunikation mit Küche und Barista-Team
- Vorbereitung und Nachbereitung des Gastraums
- Auffüllen von Verbrauchsmaterialien
- Unterstützung bei Sonderaktionen und Veranstaltungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Servicebereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen
- Verantwortungsbewusstsein und Pünktlichkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung im Servicebereich?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Sind Sie bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Was bedeutet für Sie guter Kundenservice?
- Wie würden Sie mit einer unzufriedenen Kundin umgehen?
- Können Sie sich vorstellen, auch andere Aufgaben im Café zu übernehmen?
- Wie flexibel sind Sie in Bezug auf Arbeitszeiten?
- Welche Sprachen sprechen Sie?
- Warum möchten Sie in unserem Café arbeiten?